01บทนำและคำจำกัดความ
RWY88 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ชั้นนำสำหรับสมาชิกชาวไทย ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จึงถูกจัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างชัดเจนและโปร่งใสว่า RWY88 เก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร
นโยบายนี้ใช้บังคับกับสมาชิกทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม RWY88 ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่นใดก็ตาม การสมัครสมาชิกหรือการใช้งาน RWY88 ต่อเนื่องถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้วทั้งหมด
คำจำกัดความที่สำคัญ
- ข้อมูลส่วนบุคคล หมายถึง ข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวตนของคุณได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล หรือข้อมูลบัญชีธนาคาร
- การประมวลผลข้อมูล หมายถึง การดำเนินการใดๆ กับข้อมูลส่วนบุคคล ได้แก่ การเก็บรวบรวม บันทึก จัดระเบียบ จัดเก็บ ดัดแปลง เปิดเผย ส่งต่อ หรือลบข้อมูล
- ผู้ควบคุมข้อมูล หมายถึง RWY88 ในฐานะผู้กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก
- เจ้าของข้อมูล หมายถึง สมาชิกหรือผู้ใช้งาน RWY88 ที่ข้อมูลส่วนบุคคลนั้นเป็นของ
ข้อมูลสำคัญ: RWY88 ดำเนินการภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ และมุ่งมั่นปฏิบัติตามมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัดในทุกกระบวนการ
02ข้อมูลที่ RWY88 เก็บรวบรวมจากคุณ
RWY88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นหรือข้อมูลที่เกินกว่าวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้
| ประเภทข้อมูล |
ตัวอย่างข้อมูล |
วัตถุประสงค์หลัก |
| ข้อมูลตัวตน |
ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน |
ยืนยันตัวตนและอายุสมาชิก |
| ข้อมูลติดต่อ |
เบอร์มือถือ, อีเมล, ที่อยู่ |
ติดต่อสื่อสารและแจ้งเตือน |
| ข้อมูลทางการเงิน |
ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ชื่อธนาคาร |
ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน |
ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, ยอดเงินเข้า-ออก |
วิเคราะห์พฤติกรรมและปรับปรุงบริการ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ |
IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ |
ความปลอดภัยและป้องกันการทุจริต |
ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
เมื่อคุณเข้าใช้งาน RWY88 ระบบจะเก็บข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ ได้แก่ เวลาที่เข้าใช้งาน หน้าที่เยี่ยมชม ระยะเวลาที่ใช้งาน และข้อมูลอุปกรณ์ ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้ RWY88 ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานให้ดียิ่งขึ้นสำหรับสมาชิกชาวไทยทุกคน
ข้อมูลที่ไม่เก็บรวบรวม
- RWY88 ไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้ รหัสผ่านทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึมความปลอดภัยระดับสูง
- RWY88 ไม่เก็บหมายเลขบัตรเครดิตหรือข้อมูลบัตรเดบิตโดยตรง การชำระเงินดำเนินการผ่านระบบของผู้ให้บริการที่ได้รับการรับรอง
- RWY88 ไม่เก็บข้อมูลชีวภาพ เช่น ลายนิ้วมือหรือการจดจำใบหน้า เว้นแต่จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
03วิธีการที่ RWY88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
RWY88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ชอบด้วยกฎหมาย และเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ต่อไปนี้เท่านั้น
- การให้บริการและจัดการบัญชี: ใช้ข้อมูลเพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ตรวจสอบยืนยันตัวตน และดูแลประวัติการทำธุรกรรมทั้งหมดของคุณ
- การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ และป้องกันการใช้งานบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือกิจกรรมที่ผิดปกติ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) การรู้จักลูกค้า (KYC) และกฎหมายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
- การสื่อสารและการแจ้งเตือน: ส่งข้อมูลการทำธุรกรรม แจ้งเตือนด้านความปลอดภัย และข่าวสารเกี่ยวกับโปรโมชั่นหรือการเปลี่ยนแปลงบริการ
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม เพิ่มเกมใหม่ และปรับปรุงประสบการณ์โดยรวมให้ตรงกับความต้องการของสมาชิกชาวไทยมากยิ่งขึ้น
- การเล่นอย่างรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเดิมพันเพื่อระบุสมาชิกที่อาจต้องการความช่วยเหลือด้านการเล่นอย่างรับผิดชอบ ตามนโยบายที่ระบุในหน้า การเล่นอย่างรับผิดชอบ
หลักการสำคัญ: RWY88 ยึดหลักการ "ใช้ข้อมูลน้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น" (Data Minimization) เราจะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน
04การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สาม
RWY88 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีอาจมีความจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามภายใต้เงื่อนไขที่เข้มงวด ดังนี้
- ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน: เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงินของคุณ ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาและไม่อนุญาตให้ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่น
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ ความปลอดภัย และโครงสร้างพื้นฐานที่ช่วย RWY88 ให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ผู้ให้บริการเหล่านี้เข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับงานที่ได้รับมอบหมาย
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: RWY88 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐหรือศาลตามที่กฎหมายกำหนด ในกรณีนี้เราจะแจ้งให้คุณทราบหากสามารถทำได้ตามกฎหมาย
- การโอนกิจการ: หาก RWY88 มีการควบรวมกิจการหรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังองค์กรใหม่ภายใต้ข้อกำหนดการคุ้มครองข้อมูลที่เท่าเทียมหรือดีกว่าเดิม
ข้อมูลสำคัญ: RWY88 ไม่เคยและจะไม่มีวันขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่นักการตลาดภายนอก บริษัทโฆษณา หรือบุคคลที่สามที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของเรา
05คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามการใช้งาน
RWY88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด เพิ่มความปลอดภัย และวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานของสมาชิก
ประเภทของคุกกี้ที่ RWY88 ใช้
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบ การรักษาสถานะเซสชัน และการดำเนินการธุรกรรม ไม่สามารถปิดการใช้งานได้โดยไม่กระทบต่อการให้บริการ
- คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้ RWY88 วิเคราะห์วิธีที่สมาชิกใช้งานแพลตฟอร์ม เพื่อระบุและแก้ไขปัญหาและปรับปรุงความเร็วและความเสถียรของระบบ
- คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา การตั้งค่าการแสดงผล และข้อมูลที่กรอกไว้ก่อนหน้า เพื่อความสะดวกในการใช้งาน
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ เพื่อช่วยให้ RWY88 เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานฟีเจอร์ใดบ้างและควรพัฒนาอะไรเพิ่มเติม
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม RWY88 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีจัดการคุกกี้ สามารถดูได้ในหน้าการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งาน
06มาตรการความปลอดภัยของข้อมูลที่ RWY88 ใช้
RWY88 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและมาตรการความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การเข้ารหัสข้อมูล (SSL/TLS Encryption): ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ RWY88 ถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL/TLS มาตรฐานอุตสาหกรรม
- การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านของสมาชิกทุกคนถูกเก็บในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้ แม้แต่พนักงาน RWY88 ก็ไม่สามารถเห็นรหัสผ่านของคุณได้
- การยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication): RWY88 สนับสนุนการใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยให้กับบัญชีของสมาชิก
- การตรวจจับการบุกรุก: ระบบตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง หากพบความผิดปกติจะแจ้งเตือนสมาชิกและทีมความปลอดภัยทันที
- การจำกัดการเข้าถึงข้อมูล: พนักงาน RWY88 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับงานที่รับผิดชอบเท่านั้น
- การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ: RWY88 ดำเนินการตรวจสอบระบบความปลอดภัย (Security Audit) และทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอ
แจ้งเหตุละเมิดข้อมูล: ในกรณีที่เกิดการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความเสี่ยงสูง RWY88 จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุดผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ พร้อมคำแนะนำในการปกป้องตัวเอง
07สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์หลายประการที่ RWY88 ให้ความเคารพและสนับสนุนอย่างเต็มที่ สิทธิ์เหล่านี้สามารถใช้ได้โดยการติดต่อทีมงาน RWY88 ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 11
- สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองที่ RWY88 เก็บไว้ รวมถึงขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้
- สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณมีสิทธิ์ขอให้ RWY88 แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลนั้น
- สิทธิ์ในการลบข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกรณี เช่น เมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมอีกต่อไป ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล: คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกรณี โดยเฉพาะการประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
- สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล: คุณสามารถขอให้ RWY88 จำกัดการใช้ข้อมูลของคุณในระหว่างที่มีการตรวจสอบหรือข้อพิพาท
- สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้ เพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการรายอื่น
- สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: หากการประมวลผลข้อมูลอาศัยความยินยอมของคุณ คุณสามารถถอนความยินยอมนั้นได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ดำเนินการไปแล้วก่อนหน้า
RWY88 จะดำเนินการตามคำร้องขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในกรณีที่คำร้องมีความซับซ้อน อาจใช้เวลานานกว่านั้นแต่จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
08ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
RWY88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม และตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
- บันทึกการสื่อสาร: เก็บรักษา 2 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านคุณภาพการบริการและการระงับข้อพิพาท
- ข้อมูลการใช้งาน: เก็บรักษา 1 ปีสำหรับข้อมูลวิเคราะห์และปรับปรุงระบบ
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด RWY88 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด
09การโอนข้อมูลส่วนบุคคลข้ามประเทศ
บริการของ RWY88 อาจใช้โครงสร้างพื้นฐานที่ตั้งอยู่ในหลายประเทศ ในกรณีที่ต้องมีการโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกนอกประเทศไทย RWY88 จะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ดังนี้
- โอนข้อมูลเฉพาะไปยังประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่าประเทศไทย
- ใช้สัญญาคุ้มครองข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกราย
- ตรวจสอบให้มั่นใจว่าผู้รับข้อมูลมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เพียงพอก่อนการโอนทุกครั้ง
คุณมีสิทธิ์ขอทราบรายละเอียดเกี่ยวกับการโอนข้อมูลข้ามประเทศและมาตรการคุ้มครองที่ใช้โดยติดต่อทีมงาน RWY88 ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 11
10การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
RWY88 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการของเรา โดยจะดำเนินการดังนี้
- แจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ก่อนการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญมีผลบังคับใช้
- แสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์ RWY88 อย่างชัดเจนในช่วงระยะเวลาก่อนการเปลี่ยนแปลง
- ระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของนโยบายนี้ทุกครั้งที่มีการแก้ไข
- เก็บบันทึกนโยบายเวอร์ชันก่อนหน้าไว้เพื่อให้สมาชิกสามารถเปรียบเทียบการเปลี่ยนแปลงได้
การที่คุณยังคงใช้งาน RWY88 ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงใหม่ หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อดำเนินการปิดบัญชี
11ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ RWY88 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
อีเมล: support@rwy88.biz
เวลาทำการ: ทุกวัน 08:00 – 22:00 น. (เวลาประเทศไทย)
ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 3 วันทำการสำหรับคำถามทั่วไป และภายใน 30 วันสำหรับคำร้องขอใช้สิทธิ์
RWY88 พร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบข้อซักถามด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างจริงจังและโปร่งใส เราถือว่าความไว้วางใจของสมาชิกทุกคนเป็นสิ่งที่มีค่าและต้องรักษาไว้ตลอดไป